تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الشروط والأحكام

شروط الإرجاع والاستبدال

  • إحضار أصل فاتورة الشراء.
  • يكون الاستبدال بنفس قيمة المشتريات السابقة أو أعلى.
  • يمكنك استبدال أكثر من منتج ودفع الفرق إن وجد.
  • في حال الرغبة باستبدال أو استرجاع المنتج بدون وجود أي عيب مصنعي يشترط أن يكون المنتج مغلفًا وبحالته الأصلية.
  • لا يمكن إرجاع أو استبدال عدسات النظارات بعد قصها أو تركيبها أو في حال وجود أي ضرر.
  • يكون الاسترجاع خلال يوم واحد من تاريخ الفاتورة، والاستبدال خلال ثلاثة أيام من تاريخ الفاتورة.
  • المشتريات من المنتجات المخفضة لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
  • لا يمكن إرجاع أو استبدال المشتريات إلا مرة واحدة لكل عملية شراء.

شروط استرداد المبالغ

  • يتم استرداد قيمة الأصناف التي يتم إرجاعها خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الإرجاع بالنسبة للشراء النقدي.
  • أما بالنسبة للشراء عن طريق بطاقات الصراف الآلي فيتم استرجاع المبلغ خلال 48 ساعة من استرجاع الفاتورة.

شروط فحص النظر مجانًا

  • عند شراء أي منتج تحصل على فحص نظر مجانًا.
  • عندما تكون قياسات نظر العميل سليمة.

سياسة الاستخدام

  • أن تكون النظارة سليمة من سوء الاستخدام كوجود خدش بها.
  • ألا يتم فتح علبة العدسات اللاصقة أو إزالة أي ملحقات بها.
  • في حالة تم تركيب عدسات طبية للنظارات الشمسية أو الطبية فلن تكون قابلة للإرجاع أو الاستبدال.
  • المعرض غير مسؤول عن تسليم أي نظارة أو منتج بعد مرور 30 يوم من تاريخ تنفيذ الفاتورة.

الجودة والخدمة

  • تلتزم جيل البصريات بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تحت إشراف كوادر صحية متخصصة.
  • هدفنا جيل من الرؤية الواضحة والتميز بخدمتكم ✨

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.