سياسة الشروط والأحكام
شروط الإرجاع والاستبدال
- إحضار أصل فاتورة الشراء.
- يكون الاستبدال بنفس قيمة المشتريات السابقة أو أعلى.
- يمكنك استبدال أكثر من منتج ودفع الفرق إن وجد.
- في حال الرغبة باستبدال أو استرجاع المنتج بدون وجود أي عيب مصنعي يشترط أن يكون المنتج مغلفًا وبحالته الأصلية.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال عدسات النظارات بعد قصها أو تركيبها أو في حال وجود أي ضرر.
- يكون الاسترجاع خلال يوم واحد من تاريخ الفاتورة، والاستبدال خلال ثلاثة أيام من تاريخ الفاتورة.
- المشتريات من المنتجات المخفضة لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المشتريات إلا مرة واحدة لكل عملية شراء.
شروط استرداد المبالغ
- يتم استرداد قيمة الأصناف التي يتم إرجاعها خلال 24 ساعة عمل من تاريخ الإرجاع بالنسبة للشراء النقدي.
- أما بالنسبة للشراء عن طريق بطاقات الصراف الآلي فيتم استرجاع المبلغ خلال 48 ساعة من استرجاع الفاتورة.
شروط فحص النظر مجانًا
- عند شراء أي منتج تحصل على فحص نظر مجانًا.
- عندما تكون قياسات نظر العميل سليمة.
سياسة الاستخدام
- أن تكون النظارة سليمة من سوء الاستخدام كوجود خدش بها.
- ألا يتم فتح علبة العدسات اللاصقة أو إزالة أي ملحقات بها.
- في حالة تم تركيب عدسات طبية للنظارات الشمسية أو الطبية فلن تكون قابلة للإرجاع أو الاستبدال.
- المعرض غير مسؤول عن تسليم أي نظارة أو منتج بعد مرور 30 يوم من تاريخ تنفيذ الفاتورة.
الجودة والخدمة
- تلتزم جيل البصريات بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تحت إشراف كوادر صحية متخصصة.
- هدفنا جيل من الرؤية الواضحة والتميز بخدمتكم ✨
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.